ユーザーに情報という価値を提供することで集客を行う「コンテンツマーケティング」は、中小企業や小さいお店に是非取り入れてもらいたいマーケティング手法です。
特に、ブログを使ったコンテンツマーケティングがおすすめで、潜在顧客に対し 極めて自然な形でリーチできるのが特長です。
おすすめの理由はやはり、多額の投資をせずに集客を始められること、そして自社で自由にブランディングできることが挙げられます。
WEBサイトで独自に記事や動画を配信するコンテンツマーケティングは、潜在顧客に対し 自社の商品やサービスの認知度を上げたり、購買意欲の向上や購買行動のきっかけになります。
日々情報を発信することで、そのコンテンツ自体が集客効果を持つ広告になるので、自社でコンテンツの作成を行えばコストを掛けずに済みます。
従来のアウトバウンドマーケティングは、企業側主導によるプッシュ型マーケティングで、対象のユーザーが限られていたり、広告に費用が掛かるのがネックでした。
しかし、ブログを活用するコンテンツマーケティングなら、少ないコストで大きな効果に期待することが可能です。
中小企業や小さなお店は、広告に掛けられる予算が限られているので、大きな企業や有名店に比べると不利です。
ところがインターネットの普及で状況は変わり、無料で始められるブログの登場によって、誰もが気軽にマーケティングできるようになりました。
コンテンツマーケティングのメリットには、情報の提供やそれによる認知の向上、潜在顧客の発掘や購買行動の喚起とリピートの獲得があります。
自社の商品やサービスに興味をもってもらった上で 問い合わせや資料請求に繋がるので、ユーザーを引き込むプル型マーケティングの手法は時代に合ったマーケティング手法だといえるでしょう。
実際に取り組む上で重要なのは、ターゲット層の把握と、ユーザーのニーズに応えるコンテンツの作成です。
また、読む人にとって価値があると思わせる、自然と読みたくなるコンテンツが不可欠になります。
ですが、コンテンツとして発信する内容は難しいものでなくてもいいと思います。
なぜなら、あなたが当たり前と思っているようなことでも、他業種の人から見たら「なるほど！」と思えるものが多くあるからです。
専門的だったりニッチだったりする方がより良いと思います。
あなたは作家ではないのですから、初めから質の高い内容を発信する必要はありません。
考え込む前に、フットワーク良く発信し続けましょう。
ただし、間違った内容では信用を失いますので、この点は注意が必要です。
根気良くコツコツと続けることが、やがて中小企業や小さいお店の武器になるので、長期的な視点で取り組むことが大切です。
コストは確かに殆ど掛かりませんが、すぐに効果が出るわけではありませんので、継続的な運営が必要になります。
ブログならホームページほど運営の手間がありませんし、SNSとも連係しやすく オンラインマーケティングとしては合理的な媒体だといえます。
短期間で立ち上げることができたり、簡単に情報を発信する自社の媒体が手に入りますから、お金を掛けずに集客を始めたい人におすすめです。
インターネットやパソコンが苦手な方なら、立ち上げだけでもホームページ制作の外注や代行業者を利用しましょう。
成功は目前です。
早速 今日から始めましょう！
コンテンツマーケティングとは
コンテンツマーケティングとは、ターゲットオーディエンスに対して価値のある情報やエンターテインメントを提供することで、ブランドの認知度を高め、顧客との関係を築き、最終的に利益を生むことを目指すマーケティングの手法です。
この手法は、消費者が自分自身のニーズや問題を解決できるような有益なコンテンツを提供することに焦点を当てています。
・価値提供
コンテンツマーケティングの核心は、オーディエンスにとって有用で有益な情報を提供することです。これにより、顧客の信頼を得ることができ、エンゲージメントが促進されます。
・多様な形式
提供するコンテンツは多岐にわたります。ブログ記事、ビデオ、ポッドキャスト、ホワイトペーパー、電子書籍、インフォグラフィックス、ソーシャルメディア投稿などさまざまな形式で提供されます。オーディエンスの好みや習慣に合わせて最適な形式を選ぶことが重要です。
・SEOとの連携
コンテンツはSEO（検索エンジン最適化）を意識して作成されることが多いです。キーワード戦略を立てて、検索エンジンで上位に表示されるようにし、より多くのオーガニックトラフィックを得ることを目指します。
・ブランドの信頼と権威性の構築
継続的に質の高いコンテンツを提供することで、ブランドがその分野の信頼できる情報源として認識されるようになります。これにより、顧客の信頼とブランドロイヤルティが高まります。
・顧客エンゲージメントの強化
コンテンツが打ち出す問題解決や教育的な要素は、顧客との対話を促します。コメント、シェア、フィードバックを通じて顧客と直接コミュニケーションをとることができ、双方向のエンゲージメントを強化します。
・長期的な戦略
コンテンツマーケティングは短期的な利益を追い求めるのではなく、長期的なブランドエクイティを築くためのものです。時間をかけて、持続的な顧客関係を構築することを目指します。
コンテンツマーケティングは、製品やサービスの直接的な広告ではなく、価値ある情報提供を通じて徐々にブランドを育てる戦略です。これは特にデジタルマーケティングの世界で重要視されており、効果的な実施には計画と一貫した実行が不可欠です。
